VETAPHONE Der Erfinder und weltweite Marktführer im Bereich der Korona-Oberflächenbehandlung bietet nun eine verlängerte Garantiezeit für seine Technologie an – von der branchenführenden Standardlaufzeit von zwei Jahren auf bis zu fünf volle Jahre –, um den Anwendern zusätzliche Sicherheit zu geben.
Anders Dueholm, Leiter des Bereichs Support und Ersatzteile, erläuterte das neue Angebot: »Die Technologie von Vetaphone war schon immer auf dem neuesten Stand der Technik und hat sich selbst unter härtesten Betriebsbedingungen als zuverlässig bewährt. Als Zeichen unseres Engagements für unsere Kunden bieten wir nun eine Verlängerung der Standardgarantiezeit von zwei auf fünf Jahre an, um den Anwendern zusätzliche Sicherheit durch Kostenvorhersehbarkeit und reduzierte Ausfallzeiten zu bieten.«
Das neue Programm, das im Mai 2026 eingeführt wurde, ermöglicht es Kunden, sich für eine verlängerte Garantie von bis zu 3 oder 5 Jahren ab dem Datum des ursprünglichen Maschinenkaufs zu entscheiden. Es deckt Material- und Verarbeitungsfehler an den kritischsten Komponenten des Korona- oder Plasmabehandlungssystems ab, darunter Generator und Transformator, Sensoren und Schalter, den Maschinenrahmen sowie den damit verbundenen Fernsupport.
»In den zunehmend wettbewerbsintensiven Produktionsumgebungen von heute ist es wichtig, alle möglichen Maßnahmen zu ergreifen, um Zuverlässigkeit und konstante Leistung zu gewährleisten. Die erweiterte Garantie soll einige der unvorhersehbaren Faktoren des Produktionsalltags reduzieren und dazu beitragen, Ausfallzeiten und Materialverschwendung zu begrenzen.«
Das erweiterte Garantiesystem gilt weltweit und richtet sich nach der Leistung der jeweiligen Anlage auf einer gestaffelten Skala von 1 kW bis 40 kW, sodass alle Systeme abgedeckt sind, unabhängig davon, ob Sie drucken, laminieren, verarbeiten oder extrudieren. Sollte eine Komponente während der Garantiezeit ausfallen, ersetzt Vetaphone diese kostenlos, sofern kein Vor-Ort-Einsatz erforderlich ist.
Interessanterweise hat einer der führenden OEM-Kunden von Vetaphone das Angebot bereits als Absicherung für seinen eigenen Wartungsvertrag in Anspruch genommen – ein gutes Zeugnis von Seiten Dritter für dessen Wert.
