AVT Der weltweite Anbieter von Druckinspektionstechnologie kündigte den kostenlosen, unbegrenzten Zugang zu seiner gesamten Bibliothek an, die Tutorials zum Selbststudium für Bediener umfasst. Diese stehen jedem Kunden und jedem Bediener in seinem Team ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.
Das Angebot wurde erst kürzlich gestartet, und die Resonanz war sofort groß. Kunden aus verschiedenen Regionen und mit unterschiedlichen Systemtypen haben schnell gehandelt, um den Zugang für ihre Teams zu sichern – eine Reaktion, die AVT als Bestätigung dessen wertet, woran das Unternehmen schon lange geglaubt hat: Bediener möchten mehr aus ihren Systemen herausholen, und sie handeln schnell, wenn ihnen die Mittel dazu gegeben werden.
Was Kunden erhalten
Ein AVT-System ist nur so gut wie der Bediener, der es bedient. In der Produktion finden ständig Veränderungen statt: Neue Mitarbeiter kommen hinzu, erfahrene Bediener verlassen das Unternehmen, Teams werden erweitert, Schichten wechseln – und jedes Mal, wenn dies geschieht, liefert ein System, das installiert, konfiguriert und optimiert wurde, um seinen vollen Nutzen zu entfalten, weniger davon. Nicht weil sich die Technologie geändert hat, sondern weil sich das Wissen innerhalb des Teams verändert hat.
Für diese Lücke gibt es nun eine direkte Lösung: die AVT-Bibliothek mit über 25 Tutorials zum Selbststudium, die speziell für die AVT-Produkte entwickelt wurde – AVT 100 %-Prüfung für Verpackungen und Etiketten, Inline-Farbmessung, Workflow-Lösungen sowie verschiedene optionale Module und Funktionen.
Sie steht jedem Kunden auf jeder Ebene und zu jeder Zeit uneingeschränkt offen. Ob neuer Mitarbeiter oder langjähriger Veteran. Ob in der ersten Woche mit dem System oder auf der Suche nach tiefergehenden Kenntnissen. Jedes Tutorial umfasst Wissenschecks, eine Abschlussprüfung und eine automatische Zertifizierung nach Abschluss, sodass Bediener nicht nur zuschauen, sondern ihr Wissen unter Beweis stellen.
Der Nutzen ist praktisch. Schnellere Einarbeitung für neue Bediener. Weniger Ausfallzeiten aufgrund unzureichend geschulter Teams. Gleichmäßigere Qualität von Durchlauf zu Durchlauf. Systeme, deren Leistung näher an dem liegt, wofür sie eigentlich ausgelegt wurden. All das erfordert weder neue Hardware noch einen Serviceeinsatz. Es erfordert Bediener, die wissen, wozu ihr System fähig ist – und nun steht nichts mehr zwischen ihnen und diesem Wissen.
Die Tutorials sind auf Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch und Deutsch verfügbar, weitere Sprachen folgen, sodass die Sprache niemals der Grund dafür ist, dass ein Team ins Hintertreffen gerät.
Das Engagement von AVT
»Wir investieren enormen Aufwand in die Entwicklung von Systemen, die einen außergewöhnlichen Mehrwert bieten«, sagte CEO Roy Porat. »Dieser Mehrwert wird jedoch erst dann realisiert, wenn die Menschen, die diese Systeme bedienen, wirklich wissen, wozu sie fähig sind. Dafür zu sorgen, ist kein ›Nice-to-have‹. Es ist unsere Verantwortung, und diese untermauern wir nun mit einem uneingeschränkten, kostenlosen Zugang für jeden Kunden.«
Diese Verantwortung zeigt sich unmittelbar in der Reaktion der Kunden. Schon kurz nach der Ankündigung gingen Zugangsanfragen aus dem gesamten Kundenstamm von AVT ein – ein frühes Signal dafür, dass die Nachfrage nach dieser Art von Unterstützung bereits bestand und nur darauf wartete, dass die Hindernisse in Form von Kosten und zeitlichen Beschränkungen beseitigt werden.
Dies ist kein Einzelfall. Sie folgt auf die strukturelle Senkung der Ersatzteilpreise durch AVT Ende 2025 – der erste Beleg für einen umfassenderen Wandel in der Art und Weise, wie das Unternehmen seine Rolle definiert: nicht als Technologieanbieter, sondern als langfristiger Partner für den Erfolg seiner Kunden. Kostenlose, unbegrenzte Bedienerschulungen sind Ausdruck derselben Überzeugung, nur dass sie sich hier auf Wissen statt auf die Preisgestaltung beziehen.
»Unsere Arbeit endet nicht mit der Installation des Systems«, sagte COO Tamar Freidman. »Dort fängt sie erst an. Jeder Bediener, der sein AVT-System beherrscht, und jedes Team, das an Selbstständigkeit gewinnt, trägt zu einer besseren Druckleistung bei – und genau dafür sind wir da.«
Weitere Schritte im Rahmen der Roadmap von AVT für den Kundenerfolg werden im Laufe des Jahres 2026 erwartet.
Weitere Informationen zum Bedienerschulungsprogramm von AVT oder zur Anmeldung eines Teams finden Sie unter (Bildquelle: AVT)
